Boeken, transcripten en CD's worden per post verzonden, de in de orderbevestiging aangegeven verzendkosten zijn fictief. Betaling van de artikelen vindt achteraf plaats door betaling van de factuur. Deze factuur ontvangt u na verzending van de artikelen per e-mail met daarin de feitelijke verzendkosten. Graag bij betaling het factuurnummer vermelden.
Onbeschadigde artikelen kunnen retourgezonden worden. De kosten daarvan zijn voor eigen rekening.